G-6
電子入札システムを起動したが、時刻が表示されません。
回答
いくつかの原因が考えられますので、以下について順番に確認してください。
(1)電子入札補助アプリのインストールが完了していない可能性があります。インストールの方法は、認証局にご確認ください。
(2)パソコンに必要な設定が完了していない可能性があります。
「サービス利用準備マニュアル」の「5.4 許可URLリストへの登録」に沿って対応を実施してください。
具体的な設定の追加方法は認証局にご確認ください。
(3)パソコンが不安定になっている場合があります。「サービス利用準備マニュアル」の「8.2 キャッシュのクリア方法」に沿って対応を実施してください。
(4)互換表示対象から除外することで解決する場合もあります。以下の操作を行い、「互換表示に追加したwebサイト」に「efftis.jp」が設定されている場合は削除してください。
ブラウザ画面から、「ツール」を選択
↓
「互換表示設定」を選択
↓
表示された画面の「互換表示に追加したwebサイト」欄に「efftis.jp」が
あった場合は、選択して、右にある「削除」ボタンを押す
上記対応を実施しても解消されない場合は、水資源電子入札ヘルプデスクにお問い合わせください。
参考FAQ
なし