いくつかの原因が考えられますので、以下について順番に確認してください。
(1)キャッシュのクリアでエラーが解消する可能性があります。「サービス利用準備マニュアル」の「8.2 キャッシュのクリア方法」に沿って対応を実施してください。
(2)ブラウザのお気に入り機能などで、システム内のページへ直接遷移することで、データの読み込みが正常に行われずエラーが発生した可能性があります。水資源機構電子入札ポータルサイトの「
トップページ」から電子入札システムにアクセスしてください。
(3)電子入札補助アプリのインストールが完了していない可能性があります。インストールの方法は、認証局にご確認ください。
上記を確認しても解決しない場合は、水資源電子入札ヘルプデスクにお問い合わせください。