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よくある質問（FAQ）

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C-14
ICカードを更新しようとしたら「現在使用しているICカードと新しいICカードは同じカードです。」と表示されました。
回答
ICカードの更新は、古いICカードがICカードリーダーに挿入された状態で、「ICカード更新」のボタンを押して、操作を進めます。
「新しいICカードがICカードリーダーに正しく挿入されていることを確認して「OK」ボタンをクリックしてください。」というメッセージが表示されたタイミングで、新しいICカードに入れ替えてください。

「ICカード更新」の操作の詳細につきましては「利用者登録機能」のマニュアルの「2.1.6 ICカードの更新」をご確認ください。
参考FAQ
なし


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